Goed luisteren

Goed luisteren, een belangrijk aspect van communicatie, houdt in dat men de spreker aandachtig volgt, zijn boodschap begrijpt en hem respecteert. Dit actieve luisteren, dat empathie en waardering bevat, draagt bij aan het opbouwen en onderhouden van relaties.

Klik hier of hier om meer te lezen over Goed luisteren.

► Verwante begrippen: Houding van niet-weten, Doorvragen, Samenvatten, Hoogwaardig luisteren, Activerende gesprekstechnieken

► Willekeurige suggesties voor zoektermen: Choice architecture, Out-group homogeneity bias, Feedbackladder, Paradox van Doelen, Statische mindsetcultuur