Zijn progressiegerichte vaardigheden niet meer dan gesprekstrucjes?
In een recente trainingsgroep had ik deelnemers verschillende progressiegerichte technieken geleerd zoals de CPW-7-stappen aanpak, de progressiegerichte cirkeltechniek, de techniek van positief nee zeggen en progressiegericht sturen. Op de tweede dag van de training maakte één van de deelnemers een opmerking die ongeveer als volgt luidde: “Eerst wil ik even zeggen dat ik dit allemaal heel interessant en nuttig vind maar ik vraag me wel iets af. Als zowel wij als medewerkers als het management progressiegerichte vaardigheden leren, zijn beide partijen dan niet gewoon beter aan het worden in het toepassen van gespreksfoefjes? Eerst probeert mijn manager een slimme formulering te maken om mij zover te krijgen dat ik iets ga doen en dan zet ik daar tegenover een slimme formulering van de positieve nee techniek. Het lijkt alsof we alleen maar trucjes aan het toepassen zijn. Ik denk dat we zo niet meer eerlijk en spontaan kunnen zijn!”
Progressiegericht nee zeggen: verzoek, belang, alternatief
Om effectief te kunnen zijn is het erg belangrijk om effectief nee te kunnen zeggen. Elke dag komen er ontelbare expliciete en impliciete verzoeken op ons af. Met expliciete verzoeken bedoel ik rechtstreekse vragen die ons gesteld worden, zoals: ‘wil jij dit of dat doen’ of ‘is het goed dat ik zus of zo doe?’ Met impliciete verzoeken bedoel ik iets abstracters namelijk alle prikkels en triggers die op ons afkomen en die een appel doen op onze aandacht en activiteit. Dit kunnen allerlei dingen zijn zoals e-mailtjes die binnenkomen, interessante, spannende of verontrustende nieuwsberichtjes op websites of op de radio of tv, uitingen op sociale mediawebsites zoals Twitter en Facebook, binnenkomende sms-jes of Whats-app-berichtjes tot zelfs langslopende mensen of geluiden die je opvangt.
Wat kan er buiten de buitencirkel?
De progressiegerichte cirkeltechniek wordt steeds geliefder en bekender. Bij de cirkeltechniek tekent de coach tekent twee cirkels op een groot vel papier of een flipovervel, een binnencirkel en een buitencirkel. Op kleine post-it briefjes wordt genoteerd welke progressie er al bereikt is. Deze briefjes worden in de binnencirkel geplakt. Verder wordt op post-it briefjes genoteerd wat verder nodig en of gewenst is om te realiseren. Deze briefjes worden in de buitencirkel geplakt. Vervolgens kiest de cliënt welk(e) briefje(s) hij of zij als eerste van de buitencirkel naar de binnencirkel wil gaan verplaatsen en hoe hij of zij dat wil aanpakken. Lees verder »
Hoe intelligente groepen nieuwe ideeën ontdekken en ervan leren
In zijn nieuwe boek Social Physics introduceert MIT hoogleraar Alex Pentland de discipline sociale fysica, een big-data-benadering van sociale wetenschap. Deze discipline richt zich met name op hoe ideeën door groepen en gemeenschappen stromen (idea flow) en hoe sociaal leren plaatsvindt waardoor productiviteit en creativiteit mogelijk gemaakt worden. Het boek beschrijft veel grootschalige onderzoeken en veel kernconcepten uit de sociale fysica en het introduceert ideeën om groepen, organisatie, steden en maatschappijen effectiever te maken. Lees verder »
Wat is betekenisvol werk?
Zoals Teresa Amabile en Steven Kramer hebben laten zien, is het boeken van progressie in betekenisvol werk één van de meest motiverende dingen in werk (lees meer). Zelfs kleine progressie kan een grote positieve impact op de innerlijke werkbeleving van mensen hebben (innerlijke werkbeleving is de term van de auteurs voor de percepties, emoties en motivaties van mensen in werk).
De onzichtbaarheid van progressie
Het gevoel dat je progressie boekt in iets wat belangrijk voor je is heel motiverend. Maar soms boek je progressie zonder het zelf te merken en loop je dus het motiverende effect onnodig mis. In dit artikel legde ik al eens uit wat enkele redenen zijn waarom geboekte progressie soms moeilijk waarneembaar kan zijn. Lees hieronder meer over de onzichtbaarheid van progressie.
Bekwaamheidsdoelen werken goed als er autonomie-ondersteuning is
When are mastery goals more adaptive? It depends on experiences of autonomy support and autonomy
By Benita, Moti; Roth, Guy; Deci, Edward L.
Journal of Educational Psychology, Vol 106(1), Feb 2014, 258-267.
Samenvatting [vert: CV]: Bekwaamheidsdoelen (mastery goals) worden over het algemeen gezien als de meest adaptieve prestatiedoelen. In 2 studies onderzochten wij of, in overeenstemming met zelfdeterminatietheorie, de ervaring van proefpersonen van autonomie-ondersteuning en autonomie, een invloed zou hebben op de relaties tussen bekwaamheidsdoelen en psychologische uitkomsten. In Studie 1 (een experiment) kregen 117 college-studenten, random toegewezen aan 3 groepen (autonomie-ondersteunend autonomie-onderdrukkend, neutraal), een interpersoonlijke-competentie standaard om de grafische kwaliteit van hun handschrift te verbeteren. De resultaten lieten zien dat bekwaamheidsdoelen leidden tot meer positieve emotionele ervaringen wanneer ze werden gegeven in een autonomie-ondersteunende omgeving in vergelijking met de andere twee. Studie 2 breidde het onderzoek uit naar natuurlijke contexten en motieven van leerlingen uit groep 7 en 8 (n = 839) die vragenlijsten invulden over een specifieke les. De resultaten toonden sterkere relaties tussen bekwaamheidsdoelen en interesse en plezier en met gedragsmatige betrokkenheid wanneer de leerlingen hun niveau van keuzevrijheid ervoeren als hoog (ervaren autonomie) in plaats van laag. Wij stellen daarom voor dat onderzoek naar prestatiedoelen zowel de contexten betrekt als de motieven die bij de doelen horen.
Ed Deci: het belang van autonomie-ondersteuning
Welke effecten uit primingonderzoek zijn echt en welke niet?
De afgelopen jaren is er een controverse geweest over de waarde en de geldigheid van sociaal psychologische onderzoeksbevindingen. Deze discussie heeft zich vooral toegespitst op resultaten van onderzoeken over het fenomeen sociale priming. Bij priming worden bepaalde delen van het brein door kortdurende en subtiele triggers geactiveerd vlak voordat we een bepaalde taak uitvoeren. Dit proces, dat kort duurt en onbewust verloopt, zorgt ervoor dat we gevoeliger worden voor een bepaald soort informatie en heeft invloed op hoe we ons voelen, gedragen en hoe we presteren.
| Trainingen Progressiegericht Werken |
Recensie David en Goliath van Malcolm Gladwell
Hoe komt het dat underdogs vaker dan je zou denken succesvol zijn? Wat maakt dat tegenslag mensen vaak sterker maakt? En wat verklaart dat de ogenschijnlijke sterken en machtigen in de praktijk toch vaak het onderspit delven? Op deze en soortgelijke vragen geeft de Canadese wetenschapsjournalist Malcolm Gladwell antwoord in zijn recente boek David en Goliath. De overwinning van de underdog.
Door Coen Helderman (@coenheld)
‘Van een nood een deugd maken’. ‘Ieder nadeel heeft zijn voordeel’. Wie niet sterk is, moet slim zijn’. Het zijn deze overbekende tegelwijsheden en ogenschijnlijk platgereden paden die het vertrekpunt vormen van het nieuwe boek van de bestseller auteur Malcolm Gladwell. Het is een hele kunst om van hieruit een boek te schrijven dat ontroert, diepgang heeft en bovendien aanzet tot nadenken. Gladwell is daar toch wonderwel in geslaagd. Dat doet hij vooral door prachtige verhalen te schrijven, waarin hij mensen en gebeurtenissen tot leven brengt. Hij bevestigt daarmee al doende in één beweging de centrale stelling van zijn boek, namelijk dat de grootste kracht vaker dan wij denken juist in het kleine en onconventionele schuilt.
Bedankt Michiel, Ik kende dit boek en onderzoek niet en heb er even snel wat over gelezen. Het sluit denk…
Correctie: de onderzoeker heet Kent Kiehl en hij werkte, naast MRI, met de Psychopathy Checklist van Robert Hare. Zijn boek…
Dag Coert, Een interessante blog. Het doet me denken aan een boek van Robert Hare, die als jonge psycholoog, werkend…
geweldig artikel weer, dank hiervoor. Ik heb het gedeeld op Linkedin.
Open link ► Dit artikel van Bu et al. (2026) laat zien dat de manier waarop studenten de overtuigingen van…
Open link ► Deze video bespreekt de schokkende en controversiële onthulling over de nieuwe Amerikaanse voedingsrichtlijnen voor 2026, die volgens…
Open link ► Dit artikel van Zhang et al. (2026) laat zien dat het gebruik van generatieve AI op het…
Open link ► Dit artikel van Brummelman et al. (2026) laat zien dat kinderen (8–13 jaar) al een SES-stereotype kunnen…
Open link ► Dit artikel van Kang et al. (2025) laat zien dat hogere leeftijd samenhangt met meer flourishing mentale…
Hoi Gerrit, Ik kan me je redenering voorstellen en ik sympathiseer er ook mee. Het klinkt aantrekkelijk om te zeggen:…
Dag Coert, wat een behulpzame artikel. Je legt heel mooi uit dat oligarchisering zowel in organisaties als op wereldpolitiek niveau…
Open link ► Dit artikel van Fishbach (2025) laat zien dat het proces van leren van fouten psychologisch gezien opmerkelijk…