Moeten verkopers oneerlijk zijn?

Moeten verkopers oneerlijk zijn?

Moeten verkopers oneerlijk zijn? Is bedrog in de commercie acceptabel of zelfs nodig om succesvol te zijn? Jaren geleden sprak ik met iemand die een product verkocht dat goed voor de gezondheid zou zijn. Hij vertelde me dat hij op de verpakking vermeldde: “Klinisch getest!” Lachend voegde hij eraan toe: “Ha, ha, klinisch getest! Dat mag je er gewoon opzetten maar dat betekent helemaal niets!” Hij sprak het uit op een kijk-eens-hoe-slim-ik-ben toon. Onderliggend aan een dergelijke houding, is de gedachte dat als je iets verkopen wil, een beetje misleiding moet kunnen en misschien zelfs noodzakelijk is. Het lijkt me een dubieuze redenering. Ik snap wel dat de verkoper wil verkopen maar het lijkt me dat de koper niet misleid wil worden.

Trainingen Progressiegericht Werken

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (1)
  • Bruikbaar (0)

Wanneer is liegen acceptabel?

We waarderen eerlijkheid en veroordelen bedrog. Begrijpelijk, want eerlijkheid heeft veel voordelen en leugens en bedrog kunnen veel schade opleveren. Tegelijk beseffen we dat niemand altijd volledig eerlijk is. Iedereen liegt wel eens in bepaalde omstandigheden. En dan heb ik het niet eens over het verzwijgen van wat je denkt of het zeggen van iets wat waar is maar toch misleidend. Ik heb het over het bewust zeggen van dingen waarvan we weten dat ze niet waar zijn. En we doen dit allemaal van tijd tot tijd. Waarom doen we dat? En wanneer is het acceptabel om te liegen? Emma Levine en Matthew Lupoli leggen dit helder uit in een nieuw artikel.

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (2)
  • Bruikbaar (0)

De afnemende motivatie van leerlingen gedurende het schooljaar

De afnemende motivatie van leerlingen gedurende het schooljaar

Diverse onderzoeken hebben laten zien dat de kwaliteit van motivatie van leerlingen gedurende een schooljaar meestal afneemt. Deze minder goede motivatie gaat gepaard met zich minder goed voelen en minder goed functioneren (wat betreft gedrag en cijfers). Rinat Cohen et al. (2022) onderzochten de redenen voor deze afnemende motivatie.
Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (3)
  • Bruikbaar (0)

Wanneer werken groeimindsetinterventies goed en wanneer minder goed?

Wanneer werken groeimindsetinterventies goed? En wanneer minder goed?

Wanneer profiteren leerlingen wel van een groeimindset en wanneer niet? Wanneer werken groeimindsetinterventies goed en wanneer minder goed? Een nieuw onderzoek van Cameron Hecht en collega’s maakt gebruik van enkele geavanceerde inzichten en technieken en komt met relevante antwoorden.

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Bruikbaar (3)
  • Interessant (2)

Wilskracht versus vrijwillige strategische zelfbeheersing

Wilskracht versus vrijwillige strategische zelfbeheersing

We zien wilskracht en zelfbeheersing vaak als hetzelfde, namelijk als het onderdrukken van neigingen en verleidingen en het jezelf dwingen om te doen wat nodig is. Maar onderzoek heeft manieren van zelfbeheersing aan het licht gebracht die niet leunen op zelfdwang.

Trainingen Progressiegericht Werken

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (6)
  • Bruikbaar (2)

Mensen zijn niet zwart of wit en ook niet rood, blauw, groen of geel

Mensen zijn niet zwart of wit en ook niet rood, blauw, groen of geelMensen zijn niet zwart of wit en ook niet rood, blauw, groen of geel? Mensen hebben veel dingen met elkaar gemeen maar er zijn natuurlijk ook talloze individuele verschillen tussen mensen. Twee manieren waarop we kunnen nadenken over deze individuele verschillen zijn:

  • dimensioneel denken: deze komt erop neer dat je een aantal dimensies bekijkt waarop mensen kunnen verschillen en dan per individu bekijkt hoe ze op ieder van die dimensies scoren.
  • categorisch denken: deze betekent dat je een aantal categorieën definieert en vervolgens per individu bekijkt in welke categorie ze thuishoren.

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (23)
  • Bruikbaar (3)

Social Progress Index 2022: Sociale Progressie Vertraagt

Social Progress Index 2022: Sociale Progressie Vertraagt

De Social Progress Index (SPI) van 2022 is verschenen. De 2022 Social Progress Index® gebruikt 12 componenten en 60 indicatoren om de sociale prestaties van 169 landen volledig te meten en van nog eens 27 landen gedeeltelijk te meten. De index helpt ons te begrijpen hoe mensen over de hele wereld leven, wie achterblijft en hoe we de vooruitgang kunnen versnellen.

Trainingen Progressiegericht Werken

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (0)
  • Bruikbaar (0)

Emotiedoelen: hoe willen we ons voelen?

Emotiedoelen: hoe willen we ons voelen?

Maya Tamir en haar collega’s doen interessant onderzoek naar emoties. Emoties zijn niet simpelweg toestanden die ons overvallen en waar we aan overgeleverd zijn. Ook is het niet zo dat we ons per definitie altijd eenvoudig weg gelukkig of goed willen voelen. Het verhaal is complexer. We blijken als mensen emotiedoelen te hebben en emoties te construeren en reguleren.

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (5)
  • Bruikbaar (5)
 

► UPDATES & REACTIES

Archieven