PDCA
Vraag- & gesprekstechniekenHet bekende iteratieve model dat organisaties wereldwijd gebruiken om processen en producten continu te verbeteren door vier fasen te doorlopen die gericht zijn op planning, uitvoering, controle en aanpassing. In plaats van een eenmalige actie betreft het een doorlopend proces waarbij de uitkomsten van de ene cyclus de input vormen voor de volgende ronde, waardoor een organisatie steeds beter leert inspelen op veranderende omstandigheden en klantbehoeften zonder de grip op kwaliteit te verliezen.
Klik hier om meer te lezen over PDCA.
► Verwante begrippen: PDCA-B, Borging, Progressiemonitoring, Betekenisvolle progressie, Verbetercyclus
► Willekeurige suggesties voor zoektermen: Geluk als culturele norm, Taalmatchen, Zelfdistantiëring, Rationeel Optimisme, Gambler’s fallacy
